Domanda:
Un computer nuovo di zecca si è bloccato durante il colloquio di lavoro - compensazione?
Mo.
2020-08-30 16:38:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Il mio computer nuovo di zecca mi è costato un lavoro. Il dispositivo si è bloccato, non solo una, ma due volte durante un colloquio di lavoro su Skype. L'ho riportato all'origine dell'acquisto dove è stato diagnosticato un problema con il software, è stato successivamente cancellato e il sistema operativo è stato reinstallato di nuovo. Il laptop è stato acquistato due o tre mesi fa. Sono curioso di sapere se c'è qualche tipo di compensazione disponibile per situazioni come questa? Ovviamente, è improbabile vincere qualsiasi tipo di causa legale contro una grande azienda e nessuno vuole che crei precedenti assumendosi la responsabilità dell'impossibilità di procurarsi lavoro.

La causa esatta degli arresti può essere trovata qui: - 20 arresto, cosa fare?

Quindi, puoi dimostrare categoricamente che l'unico motivo per cui non hai ottenuto il lavoro era perché il tuo computer si è bloccato? E non, diciamo, perché c'era un altro candidato che avrebbe potuto essere migliore di te?
@DaleM Dimostrare che sarebbe un altro ostacolo. Tuttavia, un crash del computer durante un colloquio per una posizione remota è sicuramente dannoso.
Veramente? I problemi tecnici si verificano continuamente. Dovresti provare che questo particolare denaro ti ha causato un danno specifico.
@DaleM tuttavia sicuramente possiamo considerare il caso ipotetico in cui * è * possibile dimostrarlo, per quanto improbabile possa essere, o anche se sappiamo che si tratta di un'ipotesi contrattuale ai fini dell'analisi. Uno dei motivi per farlo sarebbe determinare se valga la pena approfondire la questione se sia possibile provare: forse il produttore del computer non ha alcuna responsabilità per il fallimento dell'intervista anche se fosse l'unica causa del fallimento. Se è così, allora possiamo risparmiarci fatica e angoscia semplicemente cancellando la perdita e andando avanti.
@phoog Bene, puoi adottare entrambi gli approcci, no? Mostra che la causa non può essere dimostrata o che la responsabilità è negata, mettendo in discussione l'altro punto. Nessuno vota per chiudere qui.
Se il produttore del computer fosse responsabile di questo, non saresti in grado di acquistare un computer.
Penso che tu abbia una definizione diversa di "causa esatta" rispetto a me. Dici che la causa esatta è elencata in quell'altra pagina, ma non la vedo lì; vedo solo un messaggio di log e qualcuno che ti consiglia di contattare l'assistenza per vedere cosa consigliano.
Penso che dovresti adottare l'approccio opposto. Ottieni il rapporto dal venditore che afferma che hai presentato un laptop, si è rivelato difettoso, ecc. E riparato. Quindi contattare l'azienda chiedendo scusa per i problemi dell'intervista e mostrando quello che hai fatto. Può aiutare o no. Se la società non ha ancora ricoperto la posizione (potrebbero esserci diverse settimane o mesi di colloqui, e sono ancora in corso) e non sei già stato scartato dal tuo colloquio fallito, potresti averne un altro da riempire. (1/3)
Detto questo, non credo che un'azienda dovrebbe rifiutare un candidato solo per un computer in crash. Un utente che ha mostrato una mancanza di capacità tecnologica (come non essere in grado di aprire una pagina web) potrebbe essere considerato un non assunto sul posto, ma un guasto del computer, non tanto. In effetti, non sarei sorpreso se molte delle interviste avessero difetti di un tipo o dell'altro (forse non così gravi come i tuoi, ma comunque). (2/3)
L'azienda dovrebbe comunque fornire l'attrezzatura e assicurarsi che funzioni correttamente con qualsiasi software si aspetta che tu utilizzi. Nota che è possibile che, anche se altrimenti sarebbero ancora interessati a te, hanno già trovato candidati più forti nel processo di intervista e non sarebbero interessati a coinvolgerti di nuovo nel processo. (3/3)
Posizione? Luoghi diversi hanno leggi diverse in merito alle garanzie dei prodotti di consumo. In Australia, ad esempio, avresti il ​​diritto di far riparare, sostituire o rimborsare i prodotti difettosi e il fatto che abbiano riparato il computer rotto rientra nella prima categoria.
@ Ángel Penso che rifiutare un candidato per questo sia del tutto sensato se il lavoro del candidato implica lavorare con il computer. Mostra che il candidato non pensava di prepararsi in anticipo e di testare gli strumenti del proprio mestiere, o non sapeva come farlo.
@AdamBarnes questo è un ragionamento assolutamente ridicolo
@eps È ridicolo aspettarsi che qualcuno sappia come usare i propri strumenti e che si sia assicurato che quelli di cui ha bisogno per il colloquio funzionino in anticipo?
@AdamBarnes: Esiste un individuo su questa terra che può certificare che il suo laptop (cioè non completamente prodotto da lui indipendentemente da chi sia questa persona) non si bloccherà in un periodo di tempo specificato di un'ora ad un certo punto, ad esempio, il prossima settimana?
Se l'azienda non ti ha permesso di programmare un altro colloquio (magari per telefono), probabilmente non vorrai lavorare per loro. Presumo che li abbia chiamati al più presto per spiegare la situazione?
@AdamBarnes non significa affatto questo. Se OP avesse acconsentito in anticipo a mostrare loro le loro capacità di photoshop in una condivisione dello schermo, potresti biasimarlo per non aver installato Photoshop in anticipo. Ma il software per conferenze? E inoltre, utilizzando un sistema che sarebbe stato scelto dall'intervistatore e l'utente potrebbe non essere stato nemmeno in grado di fare una prova da solo?
Ho assistito a problemi in conferenze in cui quell'utente utilizzava quotidianamente la piattaforma con la funzionalità perfettamente funzionante (si è scoperto essere dovuto a una manutenzione da parte del provider, vai a prepararti!). Ho visto piattaforme in cui la metà dei partecipanti a una riunione ha avuto problemi. Sono stato a conferenze periodiche dove _sempre_ "aveva bisogno" di aggiornarsi quando l'hai aperto. E poi il giorno in cui hai provato a superarlo in astuzia aggiornando in anticipo il giorno prima, quell'aggiornamento si è rivelato bug quando si parla, richiedendo di ... indovinare, eseguire il downgrade a quello precedente.
"Due o tre mesi di d" - quindi era già vicino all'obsolescenza?
Una risposta:
Ryan M
2020-08-30 17:25:41 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Quasi certamente no

Notate che "è stato diagnosticato un problema con il software", quindi dovreste capire esattamente quale problema si è verificato e di chi è stata la colpa (supponendo che non è stata colpa tua). Questo sarebbe piuttosto difficile, soprattutto dato che hanno cancellato il sistema. Anche supponendo che tu abbia una copia di backup e potresti capire il problema esatto, probabilmente hai anche accettato di rinunciare a tali reclami contro gli autori del software che potrebbero aver causato il problema quando hai ricevuto il software, perché le società di software non vogliono pagare per le conseguenze di ogni crash del computer. Microsoft, ad esempio, richiede che l'utente accetti che:

Fatta eccezione per qualsiasi riparazione, sostituzione o rimborso che Microsoft, o il produttore del dispositivo o l'installatore, potrebbe fornire, il licenziatario potrebbe non essere coperto da questa garanzia limitata , in base a qualsiasi altra parte del presente accordo o in base a qualsiasi teoria, recuperare qualsiasi danno o altro rimedio, inclusi profitti persi o danni diretti, consequenziali, speciali, indiretti o incidentali. Le esclusioni di danni e le limitazioni dei rimedi nel presente contratto si applicano anche se la riparazione, la sostituzione o un rimborso non compensano completamente le perdite, se Microsoft, o il produttore del dispositivo o l'installatore, sapevano o avrebbero dovuto sapere della possibilità dei danni, o se il rimedio fallisce nel suo scopo essenziale.

La maggior parte del software ha dichiarazioni di non responsabilità simili. Anche Stack Overflow ne ha uno, ad esempio. Quindi, anche se in qualche modo hai rintracciato esattamente quale parte di software ha causato l'arresto anomalo, probabilmente hai già convenuto che non sono responsabili del pagamento dei tuoi danni.

inoltre, Palsgraf a LIRS
Mi aspetto che la garanzia sull'hardware declini anche i danni consequenziali. Ma i termini degli accordi di licenza e delle garanzie non sono sempre validi al valore nominale: potrebbero esserci alcune disposizioni di legge o precedenti legali che consentono comunque una richiesta di danni consequenziali.
@RyanM Non so se vogliamo andare in questo rabbithole ma ho aggiornato la mia domanda con un collegamento alla causa esatta.
Non solo il software, ma quasi tutti i prodotti hanno una tale clausola. Altrimenti, si apriranno cause legali ridicole come una borsa di Gucci che si rompe e una bottiglia di vino da $ 20k che cade e si rompe - ovviamente Gucci sostituirà la borsa, ma non sostituiranno la tua bottiglia di vino.
O ancora sull'argomento e pre-covid: "La mia macchina si è rotta mentre andavo a un colloquio e mi ha fatto perdere il lavoro" o "La mia sveglia si è rotta e ..." o "Il mio potere era proprio e ..." o qualsiasi altra cosa. Nessuno di questi produttori (o la compagnia elettrica) può essere ritenuto responsabile per il tuo lavoro perso.
Per quanto riguarda il software e l'hardware, tali garanzie possono essere offerte in alcuni casi. Il miglior esempio che viene in mente è un settore regolamentato in cui un fornitore di software fa una dichiarazione sulla conformità del proprio software o un dispositivo medico che utilizza componenti venduti per uso medico perché vengono forniti con certificato di conformità per lotto. I prodotti di consumo e la maggior parte dei prodotti industriali hanno una responsabilità limitata, ma ci sono situazioni in cui un fornitore si assume una responsabilità più rigorosa, a fronte di un premio.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
Loading...