Molti prodotti software e servizi Internet richiedono che gli utenti accettino un EULA o i termini del contratto di servizio prima di poter utilizzare il prodotto o il servizio. All'utente viene spesso richiesto di dichiarare di aver letto e di accettare i termini. Tuttavia, molti utenti non leggono nemmeno i termini e accettano ciecamente il contratto.
L'utente del prodotto o del servizio rischia la responsabilità unicamente perché l'utente ha dichiarato falsamente di aver letto l'accordo, anche se il contratto non viene mai violato? L'azienda che fornisce il prodotto o il servizio può intraprendere un'azione legale solo per questa causa?