Dato che si tratta di una società con sede nel Regno Unito, la legge più applicabile sarebbe l ' Unsolicited Goods and Services Act 1971

Una persona che, non avendo un motivo ragionevole di credere che ci sia un diritto al pagamento, nel corso di qualsiasi commercio o attività fa una richiesta di pagamento, o afferma un diritto presente o potenziale al pagamento, per ciò che sa essere merci non richieste inviate (dopo l'inizio della presente legge) a un'altra persona al fine di acquisirli [ai fini della sua attività commerciale o imprenditoriale], sarà colpevole di un reato e su condanna sommaria sarà passibile di una multa non superiore al livello 4 della scala standard.

Questa legge si riferisce specificamente a

addebiti [non richiesti] per voci nelle directory.

Hai anche detto che " sta travisando che un'azienda è già un cliente e inviando fatture su tale base. Sarebbe una violazione del Fraud Act 2006

Una persona viola questa sezione se fa una falsa dichiarazione in modo disonesto

Per quanto riguarda la loro applicabilità, la risposta è no. Se questo avvenisse prima di un vero giudice, il giudice lo sbatterebbe in un batter d'occhio. Non è stato stipulato alcun accordo per fornire un servizio in cambio di un pagamento e queste società si affidano all'invio di lettere minacciose tramite terze parti (apparenti) proprio perché desiderano evitare quel livello di controllo.

Negli Stati Uniti, quando un creditore cerca di riscuotere un debito, il presunto debitore può richiedere la prova che effettivamente deve il debito e che il creditore detiene il debito.

Ciò può essere soddisfatto da contratti firmati, che nel caso che descrivi, non esisterebbero.

Anche registrazioni telefoniche dettagliate e complete possono costituire una prova del debito. Ma ancora una volta, nella situazione che descrivi, registrazioni oneste e inedite probabilmente rivendicherebbero il "cliente / debitore".

Sospetto che il Regno Unito abbia leggi simili in merito alle pratiche di recupero crediti.

Quali aspetti di questa operazione sono illegali?

Come descritto, niente di tutto ciò è legale, è una truffa. Il crimine è una frode.

Qualcuno di questi accordi verbali potrebbe essere applicabile?

No.

Non è stato stipulato alcun contratto, poiché l'acquirente in questo caso non ha mai accettato di essere vincolato a un contratto di servizio.

Chiedete semplicemente a qualsiasi esattore una prova del debito dovuto. Se non sono in grado di fornire prove, è relativamente facile scacciarli con minacce di denunciarli per molestie, ecc.

L'idea generale alla base è che i contratti si basano su un accordo reciproco e che contratti come questo ("truffe") basati sulla malafede di una parte non sono accordi reali poiché si può veramente accettare solo ciò che è noto e non offerte basate su intenzioni segrete (ovvero occultate deliberatamente o per negligenza) della parte che presenta l'offerta. La maggior parte, se non tutti i sistemi legali, cerca di proteggere la parte che agisce in buona fede e di scoraggiare tali contratti attraverso vari rimedi. Per esempio. nel diritto civile tali contratti possono essere dichiarati nulli da una parte della controversia per tale motivo e la parte responsabile della causa del mancato accordo (cioè quella che agisce in malafede) è responsabile dei danni da essa causati.